1、报价包含:服务标准一中所包含的内容;
2、报价不含:行程中所注自费项目;
3、身份说明:(1)请游客持本人有效期内身份证,16周岁以下游客请持本人户口本正本登机。(2)请务必带好有效身份证件。
4、行程说明:(1)主要景点最少实际游览时间,以行程中景点标注时间为准。(2)本社有权更改往返进出地点,调整游览行程先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低的,请游客谅解!准确行程以出团通知为准。(3)由于我们是散客拼团,返程大交通时间略有不同,一个导游无法兼顾,因此团队最后一天请游客按照导游规定的时间和地点集合统一送站,望组团社提前告之各位游客!
5、保险说明:含旅行社责任险,建议游客自愿购买人身意外险10元/人,航空保险单程20元/人。
6、退费说明:(1)持有导游证、军官证、老干部离休证、老年证等有优惠证件参团者:九华山大门票、宏村门票按旅行社折扣给予优惠,其余景点无优惠;儿童如按照成人价格参团者,以上景点不再给予优惠。(2)中途退团、项目未参加,费用不退还;未用餐按实际未用餐数以每正餐 15 元退还游客。
7、购物说明:全程购物不超过2次:黄山茶、皖南野生动物园 (各店进店时间约20—40分钟)。纯玩团在行程时间允许的情况下,并经全体游客逐一签字同意方可增加行程以外的购物店。
8、价格说明:儿童占床价格同成人;儿童不占床价格只含当地旅游巴士车位、半餐(自助早餐除外)、其余费用当地自理,120CM以上同成人。
9、自费说明:凡参加旅行团的游客,行程中自费项目按照门市价格标准执行(其中包括老年证、学生证、导游证及军官证等证件)。
10、单人房间:参团时如遇单人房间,住宿差价的解决办法为补交房差250元/一晚 。
11、交通说明:(1)往返大交通:北京--合肥/往返特快空调火车硬卧,以Z73(21:30/06:52)次为基准核算,中铺票面254元/人;如更改车次以实际票面现补差价于送站人或导游,敬请谅解!(2)地方小交通:当地为旅游巴士,包括城市间小交通及景区间小交通;
12、如遇国家政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票。
13、如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理。
14、退补费用说明:客人如自愿放弃赠送项目其费用均不退还。
三、其他说明:
1、反馈单说明:(1)我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。(2)我社处理游客意见,以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。(3)感谢您的支持与配合,祝您旅途愉快。
2、旅游争议说明:我社有权在不减少景点的情况下,根据实际情况更改行程及住宿酒店顺序;如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览,我社将按照旅行社协议门票价格,退还未游览景点的门票费用,但赠送项目费用不退;游客因个人原因临时自愿放弃游览,房、餐、车费用不退,如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。
四、参团承诺
如出现质量问题,执行先行赔付!
五、特别提示:
1、请游客妥善保管自身贵重物品及财物,以免发生丢失!